话费合约是移动回馈广大用户的实惠套餐,客户预存话费即可享受一定额度的赠送话费和可选优惠,新号码老号码均可办理。(新号码办理当月立即生效,老号码办理次月生效)
办理流程:
• 新号码:选择“使用新号码”点击办理—选号—填资料—选择合约套餐—确认支付
• 老号码:选择“使用登录号码”点击办理—号码登录—选择合约套餐—确认支付
合约套餐办理详细流程:
1、选择合约档---2、选择合约方案---3、选择套餐及优惠---4、确认支付
备注:各地州承载的合约档、合约方案存在不同,请以实际情况为准。其中各档对应的套餐内容参考如下:

• 合约套餐生效时间: 新号码办理当月立即生效,老号码办理次月生效。
• 注意事项:
1、各地州承载的合约档、合约方案存在不同,请以实际情况为准;
2、合约套餐办理生效后,在合约期内不能进行取消、销户等操作。客户若需变更资费套餐,则需选择当前月套餐费用同等及以上的套餐。(例如:当前合约套餐为全球通上网58元套餐,若需变更,则需选择全球通商旅/本地58元套餐或58元以上的套餐);
3、办理合约套餐,预存话费及赠送话费将按照对应合约期进行按月返还,返还记录可登录网上营业厅-话费服务-电子钱包查询/电子钱包返还记录查询了解;
4、您办理的套餐可通过点击【个人套餐查询】具体查看
5、对于已办理过合约计划的客户将无法进行此次业务办理。